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Cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos tus datos personales.
Esta Política de Privacidad informa cómo el Grupo Rocas del Mar recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales entregados por los usuarios en sus sitios web, especialmente a través de formularios de contacto y tecnologías de analítica digital.
En cumplimiento de la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719, se identifican los responsables del tratamiento de datos para cada sitio web del Grupo Rocas del Mar.
Razón Social: Inmobiliaria e Inversiones Foresta del Mar S.A.
RUT: 76.767.670-0
Domicilio: Manquehue Norte 151, oficina 1105, Las Condes, Santiago
Correo para ejercicio de derechos: info@gruporocasdelmar.cl
Dominios bajo su responsabilidad:
Razón Social: Constructora Rocas del Mar Limitada
RUT: 76.378.276-K
Domicilio: Manquehue Norte 151, oficina 1105, Las Condes, Santiago
Correo para ejercicio de derechos: info@constructorarocasdelmar.cl
Dominio bajo su responsabilidad: constructorarocasdelmar.cl.
Cada responsable actúa con plena autonomía respecto de los tratamientos realizados en sus propios dominios, en los términos del artículo 2° letra n de la Ley N° 21.719.
Los sitios rocasdelmar.cl, valledelmar.cl y constructorarocasdelmar.cl recopilan datos personales a través de formularios de contacto y mediante tecnologías de seguimiento. Esta Política aplica íntegramente a todos los sitios del grupo empresarial.
El sitio gruporocasdelmar.cl corresponde al Grupo Empresarial Rocas del Mar e incluye un formulario de contacto enfocado en consultas. El tratamiento de datos se limita a los datos entregados voluntariamente por el usuario y a las herramientas de analítica descritas en esta Política.
A través de los formularios de contacto recopilamos los siguientes datos personales:
Estos datos se recopilan únicamente cuando el usuario los proporciona voluntariamente al completar y enviar el formulario. El envío del formulario constituye una acción afirmativa inequívoca de entrega de datos en los términos del artículo 2° letra p de la Ley N° 21.719.
Al navegar por nuestros sitios web, recopilamos automáticamente datos técnicos de su dispositivo y sesión, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, eventos de interacción e identificadores de cookies, a través de las herramientas de terceros descritas en la sección 5. Estos datos pueden vincularse a perfiles de usuario para la elaboración de audiencias publicitarias.
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una amparada en la base legal que se indica:
| Finalidad | Descripción | Base legal |
|---|---|---|
| Contacto comercial | Responder su consulta y asignarle un ejecutivo comercial para información sobre proyectos. | Art. 12: consentimiento del titular. |
| Email marketing | Envío de información, novedades y promociones de los proyectos del Grupo Rocas del Mar. | Art. 12: consentimiento del titular. |
| Remarketing digital | Mostrar publicidad personalizada en Meta y Google Ads mediante audiencias personalizadas. | Art. 12 + Art. 2° letra w, elaboración de perfiles. |
| Analítica web | Medir el rendimiento del sitio y optimizar la experiencia del usuario de forma agregada. | Art. 13 letra d: interés legítimo. |
| Cumplimiento legal | Atender solicitudes de ejercicio de derechos ARCOP y requerimientos de autoridades. | Art. 13 letra b: obligación legal. |
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las declaradas. En caso de querer utilizarlos para una finalidad diferente, solicitaremos nuevamente su consentimiento en los términos del artículo 3° letra b de la Ley N° 21.719.
El Departamento de Marketing interno del Grupo Rocas del Mar supervisa y coordina a los encargados del tratamiento para asegurar el cumplimiento de los estándares de privacidad. Sus datos pueden ser comunicados a terceros que actúan por cuenta de la Empresa en los términos del artículo 15 bis de la Ley N° 21.719, bajo supervisión interna y para cumplir estrictamente las finalidades declaradas:
Dado que estos proveedores tienen servidores en Estados Unidos, su uso implica una transferencia internacional de datos en los términos del artículo 27 de la Ley N° 21.719. En ningún caso sus datos serán vendidos ni cedidos a terceros para finalidades propias de éstos, salvo obligación legal expresa.
De conformidad con los artículos 4° a 9° y 8° ter de la Ley N° 21.719, usted tiene derecho a:
Dirija su solicitud escrita al correo del responsable correspondiente: Grupo Rocas del Mar info@gruporocasdelmar.cl, Valle del Mar info@valledelmar.cl, Constructora Rocas del Mar info@constructorarocasdelmar.cl. Indique nombre completo, derecho a ejercer, tratamiento afectado y un medio de respuesta. El plazo máximo de respuesta es de 30 días corridos, prorrogable una vez. Ante respuesta insatisfactoria o silencio, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
En los términos del artículo 2° letra w de la Ley N° 21.719, el uso de Meta Pixel y Google Analytics en combinación con los datos de contacto implica una elaboración de perfiles orientada a mostrar publicidad relevante. Esta elaboración se realiza exclusivamente con fines publicitarios, no produce efectos jurídicos ni afecta significativamente al titular. Puede oponerse en cualquier momento escribiendo a info@gruporocasdelmar.cl, sin necesidad de justificación.
El usuario puede gestionar sus preferencias mediante la configuración de su navegador. El rechazo de cookies de analítica y publicitarias no afectará su capacidad de navegar por el sitio ni de enviar formularios de contacto.
Los sitios web del Grupo Rocas del Mar están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de ello sin el consentimiento de sus representantes legales, procederemos a su supresión inmediata conforme a la Ley N° 21.719.
Esta Política fue publicada en Junio 2025 y está preparada para cumplir con la Ley N° 21.719, cuya entrada en vigencia está prevista para el 1 de diciembre de 2026. Podremos modificarla en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o tecnológicos. Ante cambios sustanciales que afecten los derechos de los titulares, notificaremos por correo electrónico a quienes hayan proporcionado su dirección.